Datos que recopilamos
Recabamos la información que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de certificados de calibración o consultas técnicas. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. Además, nuestro servidor registra datos técnicos estándar como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas, con fines de seguridad y análisis de rendimiento.
Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico, así como cookies analíticas (por ejemplo, de Google Analytics) para comprender cómo se utiliza el sitio y mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. No empleamos cookies de publicidad comportamental ni de terceros para fines no relacionados con el servicio.
Finalidad del tratamiento
Sus datos se tratan exclusivamente para: atender sus solicitudes de información o presupuesto, gestionar la emisión de certificados de calibración técnica, dar cumplimiento a obligaciones legales y reglamentarias aplicables a laboratorios de ensayos no destructivos, y mejorar la calidad de nuestros servicios. No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas que le afecten de forma significativa.
Conservación y seguridad
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos exigidos por la normativa de metrología y auditoría operativa (hasta 5 años tras la última interacción). Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso restringido.
Cesiones y transferencias internacionales
No cedemos sus datos a terceros sin su consentimiento previo, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios de hosting, análisis web y plataformas de correo electrónico que actúan como encargados del tratamiento, todos ellos ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo). No realizamos transferencias internacionales a países sin un nivel de protección equivalente.
Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a la dirección indicada más abajo. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si considera que no hemos tratado sus datos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.